Volver al inicio

Estrenando Hogar

Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y sus reglamentos. Tiene como objetivo informar a los usuarios acerca de la recopilación, uso, almacenamiento y transferencia de los datos personales que Estrenando Hogar trata en el desarrollo de sus servicios.

1. Identidad y domicilio del Responsable

Estrenando Hogar es el nombre comercial de la empresa responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web https://estrenandohogar.com/. Su domicilio se encuentra en la ciudad de León, Guanajuato, México.

Si deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, o tienes preguntas sobre este aviso, puedes comunicarte al teléfono +52 477 700 0165 o al correo electrónico que se habilite para este fin.

2. Datos personales que se recaban

Los datos personales que el sitio puede recopilar de forma directa a través de formularios o interacciones incluyen, de manera enunciativa, nombre completo, dirección de correo electrónico, número de WhatsApp o teléfono de contacto, ciudad o zona donde te gustaría adquirir un inmueble y cualquier información que proporciones en las conversaciones con nuestro agente virtual.

También recabamos datos de navegación mediante cookies y tecnologías automáticas cuando visitas nuestro sitio, tales como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, preferencias de idioma y datos de comportamiento. Los datos sensibles no son solicitados; en caso de requerirse, se solicitará tu consentimiento expreso.

3. Finalidades del tratamiento

Las finalidades para las cuales recabamos tus datos personales son:

4. Opciones para limitar el uso o divulgación de los datos

Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales enviando un correo electrónico a nuestro responsable de privacidad o llamando al teléfono indicado. También puedes registrarte en el Registro Público de Consumidores de PROFECO para limitar el envío de publicidad.

5. Medios para ejercer los derechos ARCO

Tienes el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos debes enviar una solicitud al correo electrónico destinado a la atención de datos personales, indicando tu nombre, los datos que deseas modificar o cancelar, las razones para hacerlo y un medio de contacto.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, haremos efectiva tu solicitud dentro de los 15 días siguientes.

6. Mecanismos para revocar el consentimiento

Puedes revocar el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Para ello, deberás presentar una solicitud por los medios indicados anteriormente. El procedimiento se ajustará a lo previsto en la legislación aplicable y responderemos tu petición dentro de los plazos establecidos.

7. Transferencia de datos

Podremos transferir tus datos personales a desarrolladores o agentes inmobiliarios que formen parte de nuestra red y colaboren en la comercialización de inmuebles; proveedores de servicios de hosting, publicidad digital o análisis de datos que actúen en nuestro nombre; y autoridades competentes cuando así lo exija la ley.

En todos los casos requeriremos que dichos terceros asuman obligaciones de confidencialidad y protección de datos equivalentes a las nuestras. Si no deseas que tus datos sean transferidos para fines secundarios de publicidad, puedes manifestarlo expresamente a través de los medios indicados.

8. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Cuando visitas nuestro sitio utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recabar datos sobre tu navegación. Estas tecnologías pueden obtener información como tu dirección IP y preferencias de navegación, y puedes deshabilitarlas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a este Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Cualquier modificación te será notificada a través del sitio web.

10. Medidas de seguridad

Estrenando Hogar implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.